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La personalización para mejorar la experiencia de compra y el engagement con el cliente es más que necesaria hoy en día. Esto se realiza automatizando una acción de marketing concreta para cuando la audiencia objetivo esté en “x” punto del ciclo. Así, la marca se convierte en el experto de referencia para el cliente.

El Inbound Marketing está más presente de lo que nosotros pensamos. Mires donde mires ahí está el marketing y muchas veces acompañado por una estrategia inbound.